นโยบายความเป็นส่วนตัว WM98 – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

WM98 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง

อัปเดต: 1 มกราคม 2568 ภาษาไทย PDPA Compliant
wm98

6 หลักการสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลของ WM98

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบายไว้บนกระดาษ แต่ปฏิบัติตามทุกข้อในการดำเนินงานจริงทุกวัน

เก็บเท่าที่จำเป็น

WM98 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

เข้ารหัสมาตรฐาน SSL/TLS

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ WM98 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ควบคุมการรับการสื่อสาร

คุณเลือกได้เองว่าจะรับหรือไม่รับการแจ้งเตือน อีเมลโปรโมชั่น หรือ SMS จาก WM98 และสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่าบัญชี

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน

WM98 มีนโยบายระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อหมดความจำเป็นหรือสมาชิกร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ WM98 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1ข้อมูลที่ WM98 เก็บรวบรวม

WM98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของการโต้ตอบระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ขอมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ ยืนยันตัวตนและป้องกันการสมัครซ้ำ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ ส่งการแจ้งเตือนและยืนยันธุรกรรม
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอน และตรวจสอบ AML
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้, เกมที่เล่น ปรับปรุงบริการและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS, Device ID ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

นอกจากนี้ WM98 อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น เมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือส่งเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกจัดเก็บในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยสูงและสามารถเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

WM98 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

  • การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทบน WM98
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งข้อมูลโปรโมชั่น WM98 และอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงินตามมาตรฐาน AML
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ WM98
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายบังคับ
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดำเนินการเรื่องร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
WM98 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

WM98 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน (เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการเกม และบริษัทยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายต้องผ่านสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกับ WM98
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ WM98 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตเพื่อปกป้องระบบและสมาชิกทุกคน
  • การควบรวมกิจการ: หาก WM98 มีการควบรวมหรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนโดยมีเงื่อนไขการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า

ในทุกกรณี WM98 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อทำได้และเหมาะสม

4Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

WM98 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

Cookies จำเป็น
จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน และความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้
Cookies วิเคราะห์
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ WM98 ให้ดียิ่งขึ้น
Cookies ปรับแต่ง
จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น
Cookies การตลาด
ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่น WM98 ที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้ในการตั้งค่า

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นบางรายการอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนใน WM98

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

WM98 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกชนิด
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege เฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
  • การตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม (SIEM) แบบ Real-time
  • แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
หากคุณสงสัยว่าบัญชี WM98 ของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@wm98.click

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยครบทุกข้อ ดังนี้:

สิทธิ์รับรู้และเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ WM98 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้ WM98 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อแล้ว

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ WM98 หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการที่คุณไม่ยินยอม

สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบพกพาได้

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ง่าย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ WM98 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 WM98 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี WM98 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ในทุกกรณี WM98 จะดำเนินการดังนี้:

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนทุกราย
  • ใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน เช่น การเข้ารหัส End-to-End
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการโอนข้อมูลในกรณีที่มีนัยสำคัญ

8ข้อมูลของผู้เยาว์

WM98 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ WM98 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครใช้งาน WM98 กรุณาติดต่อเราที่ support@wm98.click เพื่อให้เราดำเนินการตามที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุด

9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

WM98 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีและ AML กำหนด
  • ประวัติการเดิมพัน: 2 ปีหลังจากวันที่เกิดธุรกรรม
  • Log การเข้าถึงระบบ: 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการอ้างอิง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

WM98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ WM98 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ WM98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมล
support@wm98.click
ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
Live Chat
ผ่านหน้าเว็บไซต์ WM98
พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

WM98 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องใช้เวลานานกว่าปกติเนื่องจากความซับซ้อนของคำร้อง

wm98

ข้อมูลการเงินของคุณ ปลอดภัยทุกธุรกรรม

WM98 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลการเงินเป็นพิเศษ ทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสระดับสูงสุด คุณสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลบัญชีธนาคารและรายละเอียดการชำระเงินของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องในทุกกรณี

เราสนับสนุนช่องทางชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคยและไว้วางใจ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนนำมาให้บริการ

PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT

เล่นผ่านมือถือได้อุ่นใจ ข้อมูลส่วนตัวไม่รั่วไหล

ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งาน WM98 ผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเดียวกันนี้ใช้บังคับกับทุกช่องทางการเข้าถึง ระบบของเราออกแบบมาให้รองรับการใช้งานบนมือถืออย่างปลอดภัยและราบรื่น

การเชื่อมต่อ HTTPS บังคับใช้ทุกการเข้าถึง
ออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งานในระยะเวลาที่กำหนด
รองรับการล็อกอินด้วย Biometric (Face ID / Fingerprint)
แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
ไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้บนอุปกรณ์
wm98

อ่านนโยบายครบแล้ว พร้อมเป็นสมาชิก WM98 แล้วใช่ไหม?

WM98 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อเริ่มต้นประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและสนุกที่สุดในประเทศไทย รับโบนัสต้อนรับทันทีเมื่อสมัครครั้งแรก

ข้อมูลปลอดภัย 100%
เข้ารหัส SSL/TLS
PDPA Compliant
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24/7